Palautuskäytäntö

Palautusoikeutta verkkokauppatilauksilla ei ole. Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät kuluttajansuojalain 6. luvun 16 mukaisesti: nopeasti pilaantuvia, vanhentuvia ja asiakkaalle räätälöityjä tuotteita, tai luonteensa vuoksi toimittamisen jälkeen erottamattomasti muiden tavaroiden kanssa sekoittuneita tuotteita.

Tilauksen mukana toimitetaan tilausvahvistus/lasku. Tämä toimii kuittina ja takuutodistuksena. Mahdollisissa tuotereklamaatioissa tulee olla yhteydessä Kotileipomo Siiskosen asiakaspalveluun siiskonen@kauraleipa.fi tai 044 700 4280.  Tuotereklamaatiot käsitellään aina kirjallisesti ja tapauskohtaisesti.

  

Palautus- ja peruutustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle.